117105 г. Москва, Варшавское шоссе, 39, м.Нагатинская Сертификация товаров и услуг подготовка декларации качества для продукции
Меню
+7 (495) 720-77-46 Работаем с 9:00 до 19:00
Заказать звонок

Добровольная сертификация услуг и правила оформления сертификата соответствия

сертификат на услуги
сертификат соответствия услуг

Правила оформления сертификата соответствия на услуги

Сертификация услуг производится наряду с сертификацией товаров и оборудования, как и всякая другая продукция. Данный термин означает, что независимый орган по сертификации подтверждает соответствие по государственным стандартам — ГОСТ, ГОСТ Р и прочим. Если речь идет о соответствии нормативно-техническим требованиям, то оно подтверждается сертификатом соответствия, если проверяется стабильность, то она подтверждается сертификатом качества услуги.

Сертификация услуг в России регулируется, прежде всего, законодательством РФ и правилами выполнения работ и услуг, зафиксированными в правительственных постановлениях. Принимаются во внимание также национальные и международные стандарты, технические условия, строительные нормы и санитарные правила.

После принятия 27 декабря 2002 г. Федерального закона №184-ФЗ ‘О техническом регулировании’ сертификация услуг — процедура сугубо добровольная, а потому производится только по желанию компании-заявителя. Стоимость этой процедуры зависит от схемы, которую надлежит сертифицировать.

Система сертификации услуг

Для того, чтобы проверить, соответствует ли та или иная услуга государственным стандартам нормативам, необходимо разработать и утвердить стандарты. В России эта задача далека от разрешения. Причиной тому — специфика этой отрасли как объекта стандартизации и сертификации, явное их отличие от любого товара, который можно взять в руки.

Для реализации поставленной задачи в РФ создано около десятка технических комитетов, занятых стандартизацией транспортных услуг, общественного питания и торговли, туристско-экскурсионного обслуживания, автосервиса и других. Приняты концептуальные документы — методический стандарт ‘Система сертификации ГОСТ Р. Основные положения и порядок сертификации услуг’ и ‘Концепция развития стандартизации и сертификации услуг’. Наряду со стандартизацией организуется сертификация качества услуг, для чего на основе стандартов ИСО 9000 разработан ГОСТ Р 50691-94 ‘Система качества. Модель обеспечения качества услуг’.

Порядок проведения и получения сертификата соответствия

Чтобы получить сертификат соответствия, компания-производитель должна подать заявку в соответствующий орган по сертификации. Такие аккредитованные органы имеются в Москве, Санкт-Петербурге, а также во всех республиканских, краевых и областных центрах РФ. В обязанность сотрудников сертификационного органа входит:

  • регистрация и рассмотрение поданного заявления в течение 3-х дней;
  • выбор схемы и согласование ее с заявителем;
  • назначение аккредитованной лаборатории, где будут проводиться испытания;
  • определение количества и порядка отбора образцов для проведения необходимых испытаний;
  • выдача заявителю списка необходимых дополнительных документов, например: данные о поставщиках сырья, ассортимент продукции, заключения Госпожнадзора, Госсанэпидслужбы, Госторгинспекции и т.д.;
  • выдача заявителю на основании протокола проведенных испытаний документа, удостоверяющего сертификацию его услуги, — сертификата соответствия.

Сертификация услуг общественного питания

Сертификация услуг питания — это процедура, подтверждающая, что обслуживание данного предприятия общепита соответствуют определенным стандартам, о чем выдается документ — сертификат соответствия на услуги общественного питания.

Услуги иностранных и отечественных предприятий питания сертифицируются по одним и тем же процедурам. Сертификации подлежат также услуги всех филиалов, если таковые у предприятия имеются.

 

Сертификация туристических услуг

Несмотря на необязательность сертификации, большинство турфирм стремится получить сертификат соответствия на свои услуги. Побуждает их к этому постоянно растущая рыночная конкуренция, а сертификат — это единственная документально оформленная гарантия качественной работы фирмы и соответствующего уровня ее работы.

О нас в цифрах:

1467

Сертификатов тр тс

6418

Деклараций тр тс

4677

Экспертных заключений

5921

Госрегистраций

Рекомендованные услуги

Будьте в курсе всех новостей